Política de Privacidad de FARMAHERBAS

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Introducción

En FARMAHERBAS valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes visitan o realizan compras en https://farmaherbas.cl.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: FARMAHERBAS
Sitio web: https://farmaherbas.cl
Correo: contacto@farmaherbas.cl

3. Datos personales que recopilamos

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de despacho
• Dirección de facturación
• Información necesaria para procesar pedidos
• Historial de compras
• Dirección IP y datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para procesar compras, gestionar pagos, coordinar despachos, emitir documentos tributarios, atender consultas, gestionar cambios o incidencias, mejorar la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales. FARMAHERBAS no vende ni comercializa bases de datos de clientes.

5. Pagos

Los pagos son procesados mediante Webpay de Transbank. FARMAHERBAS no almacena números de tarjetas, códigos de seguridad ni credenciales de pago.

6. Despachos

Los despachos se realizan mediante Chilexpress. Solo se comparte la información necesaria para efectuar la entrega del pedido.

7. Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de WordPress y WooCommerce. Puedes desactivarlas en tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

8. Proveedores de servicios

SiteGround (hosting), WooCommerce (tienda en línea), Transbank (Webpay) y Chilexpress (despachos).

9. Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables.

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal.

11. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos cuando corresponda escribiendo a contacto@farmaherbas.cl.

12. Enlaces a terceros

FARMAHERBAS no es responsable de las políticas de privacidad de sitios externos enlazados.

13. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento del sitio.